Suštinu našeg poslovanja čini: maksimalno zadovoljstvo klijenata, kvalitetna, efikasna i ekološki bezbedna ambalaža; i to se odnosi i na naše kupace i zaposlene. Kvalitet podrazumeva osvajanje poverenja i naklonost potrošača. U Sartenu smo svesni da je kvalitet odgovornost svih nas. Sa uverenjem da kvalitetan proizvod može biti proizveden samo zahvaljujući kvalifikovanim ljudima, profesionalna obuka i edukacija kadrova su usvojeni kao osnovni i prioritetni cilj.
Kao lider u industriji, imamo značajnu ulogu u postavljanju standarda za proizvode i usluge, obezbeđujući time najveću vrednost i korist našim klijentima, omogućujući im da svoje proizvode isporuče na tržište najsigurnijim, najkonkurentnijim i najpouzdanijim putem. Pri tom, cilj nam je da smanjimo troškove, ostvarimo održiv rast i obezbedimo našu zajedničku budućnost.
U skladu sa vizijom kompanije, težimo da stvaramo i sprovodimo konkurentne procese, bazirane na ideji potpunog kvaliteta, uz naglašen timski duh, primenjenim u procesu poslovanja.
Efikasno sprovođenje kontinuiranih aktivnosti sa ciljem unapređenja i implementacije sistema koji osiguravaju neometan proces, naši su vodeći prioriteti u stvaranju kompanije posvećene rezultatma i ostvarivanju svojih vrednosti, poznate po visokoj vrednosti svog brenda i društvenoj odgovornosti.